Verantwortungsvoll mit sensiblen Patientendaten umgehen, Prozesse des Datenmanagements optimieren und dabei noch effizient wirtschaften
Der Healthcare-Sektor steht im Zeitalter der Digitalisierung vor neuen, großen Aufgaben. Um sie zu lösen, brauchen Akteure neue Lösungen zum rechtssicheren Datenaustausch und effizientere Wege zum Archivieren großer Datenmengen wie den neuen Standard Next Generation Document Exchange (NGDX). Mit NGDX versenden und empfangen Sie Dokumente rechtssicher und können Sie automatisiert archivieren. Denn NGDX übermittelt Ihre Dokumente als PDF-Dateien, die von Menschen und Maschinen gelesen werden können.
NGDX im Gesundheitswesen
- Interoperabilität: Versenden und empfangen von Dokumenten unabhängig vom Gerät
- End-to-End-Kommunikation
- Die Übertragung des Dokuments startet erst, wenn das Empfangsgerät bereit ist
- Das Dokument wird im Original übermittelt, mit sämtlichen Formatierungen, Fotos etc.
- Die Benutzer erhalten eine Sendebestätigung inklusive Datum und Uhrzeit der Übertragung
- Hybride Verschlüsselung: NGDX nutzt zwei Verfahren zur Verschlüsselung
- Der Dokumentenaustausch ist rechtssicher und durch die Verwendung von Hashes sogar manipulationssicher
Nutzen von RCS im HealthCare-Bereich
RCS ermöglicht verifizierte Absender, interaktive Terminerinnerungen, das Teilen von Medien (Videos, Bilder) und verbesserte Gruppenchats für Pflegeteams. RCS steigert die Interaktion, reduziert "No-Shows" und optimiert die Patientenbindung durch informativere, sichere Nachrichten.
Hauptvorteile von RCS im Gesundheitswesen:
Verbesserte Kommunikation: RCS bietet eine interaktive Oberfläche für Termine, Anfahrtsbeschreibungen und Vorbereitungshinweise.
Höhere Reichweite: Im Vergleich zu SMS ermöglicht RCS den Versand von Rich Media, wie Befunde, Videos und Bildern, was die Patientenaufklärung verbessert.
Erhöhte Sicherheit: Verifizierte Absender (Branding) erhöhen das Vertrauen und reduzieren Phishing-Risiken.
Patientenmanagement: Reduzierung von ungenutzten Terminen (No-Shows) von 15% auf 5%.
Interne Zusammenarbeit: Gruppenchats unterstützen die Koordination in Pflegeteams z. B. bei Übergabeprotokollen beim Schichtwechsel.
RCS bietet eine verbesserte Patientenerfahrung durch direkte, medienreiche Kommunikation auf dem Smartphone.
Anwendungsfälle:
- Terminmanagement: Direkte Buchung, Bestätigung und Erinnerung.
- Patientenaufklärung: Übermittlung von Anweisungen vor/nach Behandlungen.
- Rezeptmanagement: Automatisierte Erinnerungen und einfache Nachbestellungen.
- Testergebnisse: Sicherer Versand von Laborergebnissen.
Sichere Patientenkommunikation. Nahtlos integriert
Damit sichere Kommunikation Teil Ihrer Infrastruktur wird und nicht nur ein Zusatz.
Wir integrieren sichere, nachvollziehbare Kommunikationsprozesse in jede IT-Umgebung – unabhängig, kontrollierbar und dauerhaft stabil.
Kommunikation, die sich in Ihre IT einfügt
Kein Systemwechsel. Keine neue Plattform. Die OfficeMaster Suite 9 integriert sich nahtlos in die Systeme, in denen Ihre Mitarbeitenden ohnehin arbeiten – direkt dort, wo sichere Kommunikation im Gesundheitswesen gebraucht wird:
- KIS – Krankenhausinformationssysteme
- ERP – Warenwirtschaft & Abrechnung
- DMS – Dokumentenmanagement
- Microsoft 365 & Outlook
Patientendaten verdienen mehr als gute Absichten. Sie verdienen sichere Prozesse
Kliniken, Versicherungen, Apotheken: Täglich wandern sensible Dokumente zwischen ihnen hin und her. OfficeMaster Suite 9 macht diesen Austausch rechtssicher, verschlüsselt und nachvollziehbar, direkt aus Ihrer bestehenden IT. Mit Sendebestätigung statt Hoffnung.
So wird NGDX noch sicherer
Manipulationssicherheit im Dokumentenaustausch wird durch Hashes erreicht, die jede Datei eindeutig kennzeichnen. Schon kleinste Änderungen verändern den Hash-Wert und machen Manipulationen sofort sichtbar – für maximale Datensicherheit.
NGDX ist sicher und direkt
Dokumente werden direkt zwischen Sender und Empfänger ausgetauscht (End-to-End). Das Senden der Dokumente beginnt erst, wenn das Empfangsgerät bereit ist. Sind Daten übermittelt, erhält der Sender eine Sendebestätigung. Dokumente werden rechtssicher über das richterlich anerkannte Ferrari-Fax-Verfahren ausgetauscht.
NGDX funktioniert verschlüsselt und unverändert
NGDX kombiniert zwei Methoden zur Verschlüsselung – sowohl das Dokument als auch der Transportweg sind kodiert. Somit kann niemand Dokumente manipulieren oder mitlesen. NGDX ist datenschutzkonform.