Ferrari Electronic - Unified Messaging
Unified Messaging – Ihre Lösung, um sämtliche Kommunikationswege zu nutzen.

Szenarien wie Homeoffice, mobiles Arbeiten und die zunehmende Flexibilisierung fordern anpassungsfähige IT-Lösungen.

Ferrari Electronic - Unified Messaging
Die Basis für digital integrierte Prozesse

Eine leistungsfähige All-in-One-Lösung steht Unternehmen und Behörden mit der OfficeMaster Suite zur Verfügung.

Überblick

Die OfficeMaster Suite 8 setzt neue Maßstäbe für den manipulationssicheren und DSGVO-konformen Dokumentenaustausch, bietet zahlreiche Möglichkeiten, Dokumente anzureichern, und legt die Basis für eine Vielzahl digital integrierter Prozesse.

Icon – Office 365
Office 365
Integration in Microsoft

Mit dem Office 365 Connector für die OfficeMaster Suite können Sie Fax- und Sprachnachrichten sicher in Office 365 ablegen und verwalten.

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Icon Voicemail
Unabhängig
Voicemail

Benutzer können ihre empfangenen Sprachnachrichten per Telefon oder PC abhören, löschen und weiterleiten. Das ist ganz flexibel per Fernabfrage möglich.

Aller Vorteile im Überblick

Icon DirectSIP
Ohne Umwege
DirectSIP

Mit der Umstellung auf All-IP verschmelzen Telefonie und IT. Auch das Fax wird in die IP-Welt überführt und damit zu einem echten Dokument in Farbe und mit Meta-Daten.

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Icon Vorteile
Ideal abgestimmt
Vorteile

Unified Messaging von Ferrari electronic: Sicherer Dokumentenaustausch und modernste Faxtechnologie – zukunftssicher und "Made in Germany"

Zum Überblick

Optimierter Dokumentenaustausch
NGDX

Empfangene und versendete digitale Dokumente sind von Menschen und Maschinen lesbar und können nahtlos und ohne Medienbruch mit Systemen zur Dokumentenverarbeitung automatisch erfasst oder weiterverarbeitet werden.

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Icon Highlights
OfficeMaster Suite 8
Highlights

Die Highlights und neuen Features der konsequenten Weiterentwicklung des Kommunikationsklassikers aus dem Hause Ferrari electronic AG.

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Icon Handbuch
Umfangreiche Dokumentation
Handbuch OMS8

Dieses Handbuch dokumentiert die Installation und Konfiguraton der OfficeMaster Suite Software. Sie ist dem neusten Release der Version 8 angepasst.

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OFFICE 365

Integration in Microsoft

 

Mit dem Office 365 Connector für die OfficeMaster Suite können Sie Fax- und Sprachnachrichten sicher in Office 365 ablegen und verwalten. Hierfür benötigen Sie lokal kein Active Directory, sondern lediglich einen Rechner/Server mit Internetzugang. Auch eine eigene externe IP ist nicht mehr notwendig, da keine Nachrichten aus der Cloud zum Faxserver versendet werden. Das Abfragen erfolgt über Standardmechanismen, die auch Outlook verwendet!

  • Neuer Exchange Online Connector mit Graph Api
  • Der Faxserver speichert alle Nachrichten in der Cloud
  • Die Benutzerkonfiguration (inkl. der Faxnummern) werden in der Cloud gespeichert
  • Sie benötigen nur einen Dienstaccount mit eigenem Postfach in der Cloud
  • Einfacher Assistent zum einfachen und schnellen Einrichten des Connectors
  • Bietet vollständige Tiefenintegration, wie aus der On-Premise-Variante bekannt

Voicemail, als einfacher Anrufbeantworter!

Die Voicemaillösung der Ferrari electronic AG ist völlig unabhängig von der Telefonanlage.

Benutzer können ihre empfangenen Sprachnachrichten per Telefon oder PC abhören, löschen und weiterleiten. Das ist ganz flexibel per Fernabfrage möglich.

Wir wollen keine Kalendereinträge erstellen oder auslesen, wir wollen keine E-Mails vorlesen, wir wollen schnell und einfach zu bedienen sein. Denn was macht ein Benutzer mit seiner Voicebox? Sie wird einmal eingerichtet, evtl wird ab und zu eine neue Ansage an- bzw. ausgeschaltet. Um das zu ermöglichen wurde die Voicemaillösung telefonanlagenunabhängig entwickelt. Die tiefe Integration in die bestehende IT-Landschaft (Exchange, Notes, E-Mailserver) erleichtert zudem den Administratoren die Arbeit.

 

Einsatzgebiete

  • Integration in Exchange
  • Integration in Office 365
  • Integration in Notes
  • Verwendung eines eigenen WebClients
  • Verwendung beliebiger E-Mail-Systeme (POP3 und IMAP)

Benutzerfreundlichkeit und Optimierung

  • Neue optimierte Tastenfolge, mit dem Ziel, so wenig Tastendrücke wie möglich zum Aktivieren einer Ansage
  • Je eine weibliche Stimme DE und EN für Menüführung
  • Je eine weibliche und eine männliche Stimme DE und EN für Begrüßungstexte
  • Verschiedene Begrüßungstexte auswählbar
  • Echte Menschen sprechen!

Flexibilität und Konfiguration

  • 10 Ansagen per Telefon konfigurierbar
  • Unbegrenzte Anzahl von Ansagen über Weboberfläche konfigurierbar
  • Persönlicher Zeitplaner für verschiedene Ansagen und das Verhalten der Voicebox
  • Persönlicher Zeitplaner für Sprünge in komplett konfigurierbare Skripte, um beispielsweise Alarm zu (de-)aktivieren oder Prozesse zu starten
  • Sofort nach Installation für alle aktivierten Benutzer ohne Konfiguration benutzbar

Integration und Kompatibilität

  • Unabhängig von der Telefonanlage
  • Reaktion auf Einträge im Outlookkalender, Ansage wann wieder verfügbar (auch Cloud)
  • Ausschalten der MWI durch Fernabfrage
  • Ausschalten der MWI durch Lesen der E-Mail Nachricht im Postfach (nur Exchange und Office365)
  • Message Waiting Indication

Sicherheit und Nachrichtenhandling

  • Fernabfrage
  • Verschlüsselte Ablage/Speicherung von PINs
  • Beim Abhören der Nachricht, direkter Rückruf durch Tastendruck
  • Vor- und zurückspringen zwischen den Nachrichten
  • Ausschalten der MWI durch Fernabfrage
DirectSIP

Direkte IP Kommunikation mit Telefonanlagen und Trunks

Mit der Umstellung auf All-IP verschmelzen Telefonie und IT.

Auch das Fax wird in die IP-Welt überführt und damit zu einem echten Dokument in Farbe und mit Meta-Daten (NGDX). Dank DirectSIP können Dokumente und Faxnachrichten direkt ohne Umwege an den SIP-Trunk oder eine IP-Telefonanlage übermittelt werden. Die in die OfficeMaster Suite integrierte IP-Umsetzung sorgt für eine stabile und zuverlässige Übertragung, während Hardware-Komponenten wie Router, Faxkarten oder Mediagateways überflüssig werden. Der direkte Übertragungsweg erhöht im Vergleich zu bisherigen heterogenen Lösungen die Stabilität und Zuverlässigkeit.

Ein aktueller Trend ist der Wegfall physischer Schnittstellen, was eine zukunftsorientierte Infrastruktur erleichtert. Wir unterstützen Unternehmen dabei, den Schritt zum digitalen Dokumentenaustausch zu gehen, wobei eine vollständige Abwärtskompatibilität zu herkömmlichen Faxservern gewährleistet ist. So wird der Weg für digitale, rechtssichere Kommunikation im IP-Zeitalter geebnet – einschließlich der Übermittlung hybrider Dokumente.

  • Keine zusätzliche Hardware oder Drittanbieter-Software nötig – direkte Anbindung aus der OfficeMaster Suite.
  • Support aus einer Hand für schnellere Lösungen.
  • Vereinfachte Konfiguration: Nur eine Verbindung zwischen Lösung und Trunk erforderlich.
  • Einfachere Lizenzierung und verständliche Handhabung.
Vorteile von Unified Messaging und NGDX

Unified Messaging von Ferrari electronic: Sicherer Dokumentenaustausch – zukunftssicher und "Made in Germany"

Ferrari electronic bietet mit seinem Unified Messaging eine zuverlässige Lösung für den sicheren Dokumentenaustausch – basierend auf über 30 Jahren Erfahrung und technologischer Führerschaft im Faxbereich. Als Erfinder der ersten intelligenten Faxkarte und Pionier im IP-Bereich entwickeln wir hochperformante Lösungen, die Fax und IP-Kommunikation perfekt verbinden. Die neueste Softwaregeneration wurde von Grund auf mit modernster Technologie konzipiert und integriert nahtlos Funktionen wie DirectSIP und Cloud-Connector für die sichere Anbindung an die Cloud. Dank der in Deutschland entworfenen und produzierten Hard- und Software erhalten Kunden ein abgestimmtes System aus einer Hand, das sie zukunftssicher und professionell unterstützt.

Feature & Services
Connectoren
Über 25 Jahre Erfahrung und Know-how
Von Grund auf neu entwickelt, mit den aktuellsten Technologien
Soft- und Hardware ideal aufeinander abgestimmt
Entworfen und entwickelt in Deutschland
Stephan Leschke
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